
KARNIS BÚTORIPARI SZAKÁRUHÁZ


Webshop elérhetősége:
rendeles@karnisbutor.hu
telefonos ügyfélszolgálat:
+36(30)515-5494
h-p: 8.00-16.00
Webshop üzemeltetője:
Karnis 82 Kft.
6729 Szeged,
Karikás utca 45.
Adószám: 12807426-2-06
Cégjegyzékszám: 06-09007840
Rendelés, szállítás:
Csak Magyarországról érkező
rendeléseket fogadunk el.
A rendeléseket jelenleg
csak a szegedi telephelyünkön
történő átadással tudjuk teljesíteni.
Fizetési lehetőségek:
– közvetlen banki átutalás bankszámlára
– bankkártyás fizetés:
Webshop - Gyakori kérdések
érvényes: 2024.01.22.-től
- Rendelés
1.1 Hogyan rendelhetek?
1.2 Hogyan működik a Webshop?
1.3 Hogyan módosíthatom a rendelt mennyiséget?
1.4 Hogyan vehetem át a rendelést?
1.5 Honnan tudhatom, hogy biztosan sikerült a megrendelés?
1.6 Ha megrendelek valamit, mikor kapom meg?
1.7 Hogyan fizethetek?
1.8 Mire hivatkozzak átvételkor? - Házhoz szállítás
2.1 Házhozszállítás?
Rendelés:
1.1 Hogyan rendelhetek?
A Webshopban bútorlapokat, munkalapokat illetve hátfal lemezeket lehet méretre vágva rendelni.
A bútorlapok esetén a vágott élek lezárása is kérhető, színazonos ABS élzáró csíkkal ami lehet vékony anyagvastagságú (0.4mm) vagy vastag anyagvastagságú (1.4-1.8mm). Munkalapok esetén szintén a vágott élek zárása (dekorozása) is kérhető színazonos dekorcsíkkal.
Azonban vannak olyan megjelölt munkalapok, amelyeket csak vastag ABS élzáró csíkkal dekorozunk.
Csak a megrendelt méretű leszabott lapok kerülnek átadásra. “Leeső” maradékot, hulladékot nem értékestünk, illetve nem adunk át.
A rendeléshez szükséges regisztráció, működő email cím és működő telefonszám.
1.2 Hogyan működik a Webshop?
– Lépések:
a.) A Webshop-ban kiválasztjuk a kívánt termékeket, majd a termék fotójára való kattintással arra az oldalra jutunk, ahol megadhatjuk azokat a méreteket és élzárási / dekorozási információkat, amivel a kiválasztott terméket meg akarjuk rendelni. Ezen a rendelésfelvevő oldalon láthatjuk a kiválasztott anyag paramétereit és egységárát. Ugyanez a rendelésfelvevő oldal elkészíti az egyedileg megadott méretek és egyéb adatok alapján a tétel árkalkulációját vagyis a bruttó fogy. árát, majd a “Kosárba teszem” gombbal a kosárba tesszük azt.
Fontos: szabászati rendelés esetén a kosárba kerülő tétel darabszáma mindig 1db, ami azt jelenti, hogy a kosárban lévő 1db szabászati tétel annyi darab valóban leszabandó lapot tartalmaz mint amennyit a redelésfelvevő oldalon levő darabszám mezőben megadtunk.
Minden szabászati információ “szabászati adatok:” felirat után látható.
szabászati adatok értelmezése:
“1000x1200mm 2db 1:AB 2:AB” jelentése:
“A” méret ami szálirány hossza: 1000mm, “B” méret: 1200mm, szabandó 2db 1000x1200mm méretű téglalap.
“1:AB” jelentése: vékony ABS élfóliával lezárni egy “A” és egy “B” élt.
“2:AB” jelentése: vastag ABS élfóliával lezárni egy “A” és egy “B” élt.
Az “A” és “B” méretek az ABS élfóliával lezárt, kész méretet jelentik,
vagyis tartalmazzák az ABS élfóliák vastagságát is.
Kérjük, hogy vegye figyelembe, hogy a leszabott és élzárással is ellátott kész darab méretei maximum +/- 0.5mm-rel eltérhetnek az Ön által megadott méretektől!
Ha sikeresen a kosárba helyeztük a tételt, akkor megjelenik a felirat, hogy a tételt a kosárba helyeztük, majd a beviteli mezők törlődnek és megadhatjuk a következő tétel adatait ami szintén az előbb kiválasztott anyagból fog elkészülni. Ha másik terméket szeretnénk kiválasztani, akkor kattintsunk a “Vissza a termékekhez” gombra.
b.) Amennyiben mindent kiválasztottunk, akkor a főmenü jobb oldalán levő kosár ikonra kattintva (ami mellett a kosárban levő tételek száma is látszik) eljutunk a Kosárhoz.
c.) Ekkor megjelenik a Kosár oldal ahol összefoglalva látjuk a fizetendő összeget. Ha szükséges tételt módosítanunk, akkor törölnünk kell azt a kosárból, majd pedig újra kell rögzíteni. Ha végleges a rendelésünk, akkor a “Tovább a pénztárhoz” gombra kell kattintanunk, illetve ha még szeretnénk valamit a kosárba helyezni, akkor a “Vásárlás folytatása” gombot kell használjuk.
1.3 Hogyan módosíthatom a rendelt mennyiséget?
Szabott bútorlap, szabott munkalap, szabott hátfal lemez esetén: a kosárból töröljük azt a tételt aminek a mennyiségét módosítani szeretnénk, majd rögzítsük újra!
Egyéb szerelvény, kiegészítő esetén a mennyiség beviteli mezőjét használjuk, majd pedig a kosár frissítése gombot!
1.4 Hogyan vehetem át a rendelést?
Az elkészült rendelést személyesen veheti át a telephelyünkön (6729 Szeged, Karikás utca 45.) hétfőtől péntekig 8.00-16.00-ig, a megrendelés számlájának (vagy annak másolatának) bemutatásával.
1.5 Honnan tudhatom, hogy biztosan sikerült a megrendelés?
Minden sikeres rendelés után a regisztrációban megadott e-mail címre egy visszaigazoló e-mailt küldünk, ez rövid időn belül mindenképp meg kell hogy érkezzen.
1.6 Ha megrendelek valamit, mikor kapom meg?
A Webshopból érkező lapszabászati megrendeléseket 1 héten belül teljesítjük.
1.7 Hogyan fizethetek?
A megrendelést közvetlen banki átutalással, vagy bankkártyával fizetheti ki.
Banki átutalás választása esetén díjbekérőt küld Önnek a Webshop automatikusan a számlázz.hu online számlázó segítségével amit
Ön 1 napon belül átutalhat. Amint az utalás megérkezik, a számlát elkészítjük és elküldjük önnek, valamint a megrendelés teljesítését elkezdjük.
Bankkártyás fizetés esetén szintén ellenőrizzük a fizetést, a számlát elkészítjük és elküldjük önnek, valamint a megrendelés teljesítését elkezdjük.
1.8 Mire hivatkozzak átvételkor?
Kérjük, hogy a a megrendelés számláját (vagy annak másolatát) hozza magával.
2.1 Házhozszállítás?
Házhozszállítás jelenleg még nincs, az elkészült rendelést csak személyesen veheti át a telephelyünkön (6729 Szeged, Karikás utca 45.) hétfőtől péntekig 8.00-16.00-ig, a megrendelés számlájának (vagy annak másolatának) bemutatásával.